（お申込み前に必ずお読みください）

第1条（適用範囲）

ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、本規約及び別記に定める利用上の注意について、その内容に同意し、遵守するものとします。ユーザーと当社の間で、本規約に抵触する内容の個別の取り決めがある場合には、個別の取り決めを優先して適用します。

第2条 (契約の成立)

ユーザーは、以下の各号のいずれかの方法により本サービスの利用契約（以下、「利用契約」といいます。)に申込むものとし、次項に規定します。申込みの不承諾事項に該当しない限り、以下の各号のうちいずれか早い日に利用契約が成立するものとします。尚、当社が請求する利用料金（以下、「利用料金」といいます。）の支払い日以降又は本サービスの提供日以降は申込みの撤回はできません。

1. (1)本サービス申込フォームの送信ボタンを押した時点
2. (2)当社が定める本サービス申込書が当社又は当社と別途パートナー契約を締結している販売店に提出された時点

当社は、次の各号の一に該当する場合、利用契約の申込を承諾しないことがあります。

1. (1)過去に本規約に違反するなどした為に、利用契約を解除したことがある、若しくは本サービス又は当社が提供する他のサービスの利用を停止されていることが判明した場合
2. (2)本サービスの利用申込の際に、ユーザーの申告事項について、虚偽の記載、誤記、又は記載漏れがあった場合
3. (3)本サービスの利用料金又は当社の提供する他のサービスの利用料金等について、ユーザーに支払債務の履行遅延又は不履行があった場合
4. (4)その他、当社が承諾することを適当でないと判断した場合

第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

ユーザーは利用契約成立後、当社が付与するサービス利用の為のID、及びユーザー自身で作成されたID（以下「ID等」といいます。）の管理責任を負うものとします。その為、ユーザーは、ID等を第三者に貸与、譲渡、売買を行うなどの行為をしないものとします。ID等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
また、ユーザーは定期的にID等を変更する等、第三者に利用されない為に必要な措置をとるものとし、その措置を怠った事により発生した損害及び結果等について当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条（利用料金および支払方法）

ユーザーは、本サービスの対価として、当社が別途定め、当社ウェブサイト等に表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には、ユーザーは年14．6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第5条 (料金等の変更)

当社は本サービスのサービス内容の変更、拡張等によって料金の変更の必要が発生した場合には、サービス料金を改定する事が出来るものとします。この場合、第16条（規約の変更）の規定に準じて通知を行うものとします。

第6条（ユーザーのデータの取り扱い）

1. 1.本サービスに提供され、保管されるユーザーのデータについては、ユーザーの責任で管理するものとします。
2. 2.当社は、ユーザーのデータに対するアクセス制御を実施しており、以下の各号のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーのデータに対するアクセス又は第三者への開示を行うことはありません。ユーザーは、以下の各号のいずれかに該当する場合、当社がユーザーのデータに対するアクセス又は第三者への開示を行うことについて、あらかじめ了承するものとします。なお、当社は、第 1 号及び第 2 号に定める目的でユーザーのデータに対するアクセスを行う場合、ユーザーのデータに含まれる個人情報の取扱いに関して、必要かつ合理的な内容の安全管理措置を講じるものとします。

1. (1)当社システム障害等によりユーザーのデータが破損等した場合に修復対応を行う場合
2. (2)本サービスの機能の拡張又は本サービスの機能の修正に伴い、拡張又は修正した本サービスの機能をユーザーのデータに反映させるために必要な変換作業を行う場合
3. (3)本サービスの品質向上のために必要なデータ分析を行う場合（当該データ分析は、ユーザーのデータを匿名加工処理した上で行います）
4. (4)ユーザーまたは公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要と当社が判断した場合
5. (5)法令等に基づく開示請求があった場合
6. (6)本サービスと連携した「シンクスWEBサービス」を提供する株式会社シンクスコーポレーション（本社：神奈川県愛甲郡）、及び本サービスの国内総代理店である株式会社ジーネット（本社：大阪府大阪市）がサービスの維持・向上を目的に必要とする場合

1. 3.ユーザーが、ユーザーのデータに関連して、他のユーザーもしくは第三者に対して損害を与えた場合、あるいはユーザーと他のユーザーもしくは第三者との間で紛争が生じた場合、当該ユーザーは、当社を免責するとともに、自己の費用と責任でかかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、当社に何等の迷惑をかけず、また損害を与えないものとします。
2. 4.ユーザーは、自らの責任でユーザーのデータ等を管理するものとし、当社は災害対策のためのデータ等のバックアップを実施しますが、当該データの消失、改ざん、および不正アクセス等による外部流出に関しては、当社は、法令等の定めにより明示的に責任を負うものとされる場合を除き一切の責任を負わないものとします。

第7条（利用状況等確認情報の取り扱い）

1. 1.当社は、インターネットを通じて、ユーザーが本サービスの利用に際して使用するOS・ブラウザの種類、インターネット接続状況、アカウント等の使用状況、その他ユーザーによる本サービスの利用状況等に関する情報（但し、個人を特定することが可能な情報は含まれません。以下「利用状況等確認情報」といいます。）を取得することがありますが、ユーザーは、当社が次項の目的により利用状況等確認情報を取得することにあらかじめ同意するものとします。
2. 2.当社は、前項の規定により取得した利用状況等確認情報を、セキュリティ管理、 本サービスの利便性向上、当社の新製品開発、ユーザーによる本サービスの利用状況の確認、ユーザーへのサポートの提供、その他ユーザーに対するサービスの向上に用いる目的に限って利用するものとし、ユーザーの同意なく、当該目的以外の用途で利用することは一切ありません。

第8条（禁止事項）

1. 1.お客様は、本サービスの利用に関して、自己又は第三者をして、次の各号の一つに該当する行為を行ってはならないものとします。

1. (1)本規約に違反する行為
2. (2)法令等に違反する行為
3. (3)犯罪行為又はこれに加担し又はこれを助長する行為
4. (4)当社又は第三者に対する詐欺又は脅迫行為
5. (5)公序良俗に反する行為又はそのおそれのある行為
6. (6)反社会的勢力に対する利益供与その他反社会的勢力に関与する行為
7. (7)当社又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
8. (8)当社、他のユーザー、その他の第三者を誹謗中傷する行為
9. (9)ユーザー登録又はユーザー登録に際して、虚偽の情報を提供し又は故意に不正確な情報を提供する行為
10. (10)第三者に成りすます行為
11. (11)他のユーザーのアカウントを利用する行為
12. (12)自らのアカウント等を第三者（間接契約者を除きます）に使用させる行為
13. (13)本サービスの一部を複製、頒布又は不正に開示する行為
14. (14)当社のネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
15. (15)当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし又は不正なアクセスを試みる行為
16. (16)本サービス又は当社サイトに関連するプログラムを変更、削除、逆コンパイル、逆アセンブル若しくはリバースエンジニアリングする行為、又はネットワーク監視若しくは検出ソフトウェアを使用し、当社サイトのサイトアーキテクチャを決定する行為
17. (17)本サービスのシステムの一貫性や安全性を妨害し若しくは損なう行為、又は本サービスを実行しているサーバーへの発信若しくは当該サーバーからの発信を解読することを試みる行為
18. (18)本サービスの運営を妨害する行為
19. (19)当社の信用を毀損し又はそのおそれのある行為
20. (20)当社他のユーザー、その他の第三者に損害等を与える行為
21. (21)前各号に準じる行為
22. (22)前各号の行為を直接又は間接に惹起し又は容易にする行為
23. (23)その他当社が不適切と判断する行為

1. 2.ユーザーは、当社が事前に承諾した場合を除き、アウトソーシング事業やプラットフォームサービス事業など、本サービスを利用して、有償、無償を問わず、営業活動、付加価値サービスまたはその準備を目的とした利用をすることができないものとします。

第9条（サービス内容の変更等）

当社は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり。ユーザーはこれを承諾するものとします。

第10条（本サービスの提供の停止等）

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

1. (1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
2. (2)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
3. (3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
4. (4)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第11条（ユーザーによる解約）

1. 1.ユーザーは、当社所定の方法で当社に通知することにより、本利用契約を解約することができます。この場合、ユーザーは、当社の定める解約の効力発生時点から本サービスを利用できなくなるものとします。
2. 2.ユーザーは、前項による本サービスの利用契約期間中の解約をした場合といえども、既に生じた利用料金等については当社所定の方法で支払い、また、ユーザーは、当社に既に支払われた利用料金等については、利用契約期間中にユーザーの法人格が消滅した場合を除き、一切払い戻し請求をすることができないものとします。
3. 3.ユーザーは、本利用契約が終了した場合であっても、本規約に基づきすでに発生している一切の義務及び責任から解放されるものではありません。

第12条（利用制限および登録抹消）

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

1. (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
2. (2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3. (3)料金等の支払債務の不履行があった場合
4. (4)当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
5. (5)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第13条（非保証及び免責事項）

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
当社は，ユーザーが本サービス利用上の注意を怠ったことに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について，責任を負いません。
また、当社は、当社の過失による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また、当社の過失による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第14条 （知的財産権等）

1. 1.本サービス用のシステムを含む一切の物品の著作権、著作者人格権、特許権、商標権、ならびにノウハウなどの一切の知的財産権はすべて当社またはその他の正当な権利者に帰属し、ユーザーは、アカウントの発行等により事前に許諾を得た範囲内でのみこれらを利用することができるものとします。
2. 2.本サービス上には商標、ロゴ及びサービスマーク等（以下、総称して「商標等」といいます。）が表示される場合がありますが、当社は、ユーザーその他の第三者に対し何ら当該商標等を譲渡し、又は使用を許諾するものではありません。

第15条 （損害賠償責任等）

1. 1.ユーザーによる本規約に違反する行為又は本サービス若しくは本規約に関連してユーザー若しくはユーザーの責めに帰すべき事由により、当社又は第三者に損害又は損失が生じたときは、ユーザーは、その一切の損害又は損失につき賠償又は補償する義務を負うものとします。
2. 2.当社は、本サービス若しくは本規約に関連して、以下の各号の事由に起因してユーザーに生じた損害又は損失につき、当社の故意又は重過失に基づく場合を除き、一切の責任を負いません。

1. (1)ユーザーが当社に提供した登録情報の虚偽、誤り、脱落又は変更漏れ
2. (2)ユーザーによるID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等
3. (3)ユーザー登録、削除、権限の範囲の設定その他ユーザーに関する設定
4. (4)本サービスのセキュリティ上の欠陥、エラー、バグ、ウイルス、その他の欠陥
5. (5)第9条に基づく本サービス内容の変更、追加及び廃止等
6. (6)第12条に基づく利用停止等の措置又は本利用契約の解除
7. (7)登録情報、その他本サービス並びにアップロードされ又は提供された情報又はデータの毀損又は滅失
8. (8)本サービスの利用に関連してユーザーと第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等
9. (9)その他本サービス若しくは本規約に起因し又は関連する事由

1. 3.いかなる場合であっても、本サービス又は本規約に関連してユーザーに損害が生じた場合であって、当社（当社の販売店を含む）がユーザーに対し契約上又は不法行為上その他理由の如何を問わず責任を負う場合における当社の責任の総額は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
2. 4.ユーザーが本サービスの利用により第三者に対して損害を与えた場合には、自己の責任でこれを解決し、当社を免責し、損害を与えないものとします。

第16条（利用規約の変更）

当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。

1. (1)本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
2. (2)本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。 当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。

第17条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第18条（通知・連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第19条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第20条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上

※注記※

1. ・「シンクスWEBサービス連携」によりアルム、シンクス、国内総販売代理店であるジーネット三社はARUM Factory365のユーザー情報を共有することになります。
   お客様の情報は機密性が高いため、システム運営者としての顧客情報やデータの機密性は変わらず堅牢にお守り致します。
   予めご了承頂けますよう何卒宜しくお願い致します。



＜別記＞本サービス利用上の注意

1. ・本サービスの目的は、部品製造企業の加工プログラム生成や関連業務の自動化・効率化を目的に提供されており、プラットフォーマーその他の企業のツールではありません。目的外の使用については、固くお断りします。また、当社が不適切な使用であると判断した場合、ユーザーアカウントID凍結の可能性があります。
2. ・本サービスで生成した加工プログラムデータを使用する際は、必ず適切な監視者を付けるようにし、異常があればすぐに工作機械をストップしてください。万が一、当該プログラムデータ使用中にユーザーのマシン、工具、バイス、材料、その他機器を破損したとしても、当社または当社の販売店は一切の責任を負いません。
3. ・本サービスで出力する加工条件は熟練加工者によるテスト加工を実施しているとはいえ、加工は工場の環境、材料の状態、工具の状態等により変化するため、完成品の精度及び品質自体を保証するものではありません。一定期間のテスト加工等を実施した上で、どのような環境、どのような状態で使用すべきか必ず確認してください。
4. ・本サービスはセキュリティ対策を万全にしておりますが、ユーザーのPC及び通信環境等に起因するデータ漏洩などのトラブルに関して、当社または当社の販売店は一切の責任を負いません。
5. ・本サービス利用に関する問い合わせは、ご契約プランごとの専用メールアドレス宛てにご連絡ください。原則5営業日以内に返信します。
   
   ＜問い合わせ用メールアドレス＞
   スタンダードプラン：info.af365support@unisol-gr.com
   プレミアムプラン：af365premium@arumcode.com